Gerente de Sucursal Suffolk

Gerente de Sucursal

Tiempo completo • Suffolk
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
Resumen de la posición
Esta es una posición de alto impacto dentro de nuestro negocio, estamos buscando una persona que tenga la experiencia técnica y comercial y prospere en la cultura de nuestra organización. El gerente de sucursal es responsable de implementar la mejora de procesos y las prácticas en toda la sucursal, así como de garantizar que se sigan las políticas de la empresa, los estándares de la industria, el cumplimiento y los requisitos regulatorios. El gerente de sucursal supervisa al equipo operativo y se asegura de que se cumplan los KPI operativos, los estándares financieros y de experiencia del cliente. En última instancia, confiaremos en usted para que nos ayude a cumplir con las normas, ser eficientes y rentables durante los negocios. El gerente de sucursal lidera y motiva al equipo de operaciones, encontrando formas de aumentar la calidad de la experiencia del cliente e implementar las mejores prácticas en todos los niveles. Se trata de un puesto a tiempo completo con un salario competitivo y bonificaciones por rendimiento.
 
Responsabilidades laborales
  • Responsable de la producción, adquisición y planificación de las operaciones diarias
  • Garantiza una gestión oportuna, precisa y conforme de los procesos de órdenes de trabajo, la información empresarial y la gestión de licencias, lo que garantiza que los procesos de la empresa sigan cumpliendo con la ley.
  • Participa con el propietario/CEO en el desarrollo de estrategias operativas y comerciales, apoyando la visión del CEO o el propietario y los ideales de proceso
  • Lleva a cabo evaluaciones de campo in situ para verificar el cumplimiento de las políticas de licencias, vehículos, regulaciones, EHS, seguridad, DOT, calidad y empresa.  Eleva las oportunidades de mejoras/correcciones directamente a la propiedad.
  • Se coordina con el equipo de gestión de ventas para cumplir con los compromisos con los clientes. Puede estar involucrado en el proceso de ventas en cuentas seleccionadas
  • Proporciona apoyo directo al personal de oficina, técnicos y asociados de ventas con respecto a las escalaciones de clientes, preguntas y soporte técnico, y procedimientos operativos estándar.
  • Supervisa y revisa las métricas operativas y de cumplimiento diarias, así como la escalación, el seguimiento y la resolución de problemas
  • Supervisa a los miembros del personal de producción, estimadores y coordinadores de reclamaciones
  • Influye en la selección de proveedores y gestiona las relaciones continuas con los proveedores
  • Aprueba gastos y compras de reportes directos
  • Se comunica con todos los empleados relevantes para garantizar que se cumplan los plazos de entrega
  • Comunicar los cambios en los procesos a las partes relevantes para garantizar el éxito del negocio
  • Coordina las actividades que afectan a las decisiones operativas y a los requisitos empresariales
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad
  • Gestiona el crecimiento y el éxito del equipo, proporcionando orientación a los empleados
  • Gestión de activos internos de la empresa como equipos, materiales y suministros
  • Supervisa los KPI (estándares de calidad de la producción) y garantiza el cumplimiento de los estándares de seguridad del proceso
  • Planifica, programa y revisa la carga de trabajo y la mano de obra para asegurarse de que los objetivos se cumplan de manera rentable
  • Revisar las cargas de trabajo y la mano de obra para garantizar que se cumplan los objetivos. Puede contratar, capacitar y supervisar al personal
 
Requisitos del trabajo
  • Capacidad para leer, analizar e interpretar los procesos comerciales generales, así como las normas y regulaciones federales, estatales y locales y aplicar y brindar apoyo con éxito en los esfuerzos para cumplir con las regulaciones y las iniciativas de mejora de procesos
  • Capacidad para presentar de manera efectiva capacitación y/o información, responder a preguntas de grupos de gerentes, empleados, clientes y clientes verbalmente y/o por escrito
  • Licencia de conducir válida y un historial de manejo satisfactorio
  • Experto en el uso de computadoras o tecnología necesaria para incluir productos de Microsoft Office como Word, Excel, Outlook, PowerPoint
  • Experiencia en el uso de Xactimate y XactAnalysis, utilizando informes para mejorar las operaciones
  • Capacidad para involucrar y motivar a otros para impulsar resultados
  • Capacidad para administrar el tiempo y la carga de trabajo de manera efectiva
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Habilidades excelentes de resolución de problemas y de comunicación, subcontratistas/proveedores escritos y verbales
  • Familiaridad con los principios empresariales y financieros
  • Conocimientos de mejora organizacional y gestión de operaciones
  • Liderazgo fuerte: capacidad comprobada y experiencia laboral como gerente de operaciones o función similar
  • Habilidades organizativas sobresalientes

 
Exigencias físicas y condiciones de trabajo
Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
El titular debe estar preparado para:
  • Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, transportando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
  • Estar de pie y caminar durante largos períodos de tiempo. Es necesario levantar, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
  • Expresar o intercambiar ideas con otras personas y recibir y actuar sobre la base de la información detallada proporcionada.
  • Por razones de seguridad, los respiradores, que se usan en ciertas situaciones, deben poder sellarse a la cara.
  • Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo internas y externas: El cambio de ambiente, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
 
Renuncia
Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Empresa se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del Trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.
 
 
Compensación: $55,000.00 - $64,000.00 por año




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